מדיניות

הפרטיות

חברת רנטסייפ ישראל בע”מ (להלן: “החברה“, “אנחנו” או “אנו“) מכבדת את זכותך לפרטיות. ברצוננו לאפשר לך לקבל החלטות מושכלות לגבי השימוש במידע שלך.
מטרת מדיניות הפרטיות היא להסביר כיצד נוהגת החברה ביחס למידע הנאסף באמצעות אתר www.rentsafe.co.il (להלן “האתר“) וכיצד החברה אוספת, משתמשת, מוסרת ומגנה על המידע שמתקבל מהמשתמשים.
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לנשים וגברים כאחד. המונחים במסמך זה, אשר לא הוגדרו במפורש במסגרתו, יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתנאי השימוש, הנמצאים בכתובת     <             > .



מידע שאנו אוספים

“מידע אישי” או “מידע” הינו מידע שאפשר לשייכו אל אדם או ישות, כגון שם, מספר טלפון או כתובת אימייל.  אנחנו נשמור את המידע שתמסור בזמן הפניה אלינו, כגון שם, מספר טלפון או כתובת אימייל וכתובת הנכס המבוקש. לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, ומסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. ישנו מידע מסוים שאפשר ונאסף בצורה אוטומטית אודות המחשב, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, המיקום שלך ו/או מכשיר הנייד שלך. 

כיצד אנו מגנים על המידע

אנו נוקטים באמצעים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע שנמסר לנו, גם בזמן המסירה וגם לאחר שאנו מקבלים אותו. אך, לא קיימות שיטות העברה או אחסון אלקטרוני שהינן בטוחות לחלוטין. לכן, למרות שאנו משתדלים לנקוט בדרכים מקובלות בכדי להגן על המידע שלך, איננו יכולים להבטיח את ביטחונו המוחלט של המידע.

אנחנו נמחק כל מידע אישי שקיבלנו ממשתמש לאחר קבלת דרישה בכתב מאותו משתמש. איננו יכולים לשחזר מידע שנמחק.

כיצד אנו משתמשים במידע

לא נשתף את המידע שלך עם גורמים אחרים ללא הסכמתך המפורשת, פרט לדרכים שיוזכרו כאן במפורש, ואלא אם כן נידרש לעשות כן לפי כל חוק, תקנה או צו בית משפט או בכדי לשתף פעולה עם חקירה של רשויות אכיפת החוק.

אנחנו משתמשים במידע שאתה מוסר לנו כדי לספק לך את האתר שלנו. 

אנחנו עשויים להשתמש במידע לצרכים הפנימיים שלנו, כגון על מנת לאבחן בעיות עם השרתים שלנו או כדי להפוך את האתר שלנו ליותר שימושי או להתאימו לצרכים שלך.

אנחנו עשויים להעביר את המידע שלך ל:

  • חברות הקשורות אלינו, או לספקים ו/או קבלני משנה, כגון ספקים שאוספים, מעבדים ו/או מאחסנים מידע עבורנו. אנו נדרוש מהחברות הקשורות אלנו, מהספקים ו/או מקבלני המשנה לפעול על פי נוהלינו להגנה על הפרטיות.
  • הפניה לאתרי אינטרנט אחרים. אם הופנית לאתר זה מאתר אחר (לדוגמה, באמצעות קישור), אנו עשויים לשתף מידע מסוים אודותיך עם האתר המפנה. אנו מעודדים אותך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שהפנה אותך לאתר שלנו. בנוסף, כאשר אתה עובר לאתר של השותפים שלנו דרך קישור מהאתר שלנו, אנו מספקים לשותף זה מזהה ייחודי, כך שהוא ידע שהופנית אליו מהאתר שלנו. מזהה ייחודי זה לא יכיל את המידע האישי שלך.

בנוסף, ייתכן שבאמצעות ניתוח של כל המידע שאנחנו נאסוף או נקבל, כולל מידע לגבי המשתמשים, אנו עשויים ליצור מידע סטטיסטי אודות מגוון רחב של משתמשים (להלן: “מידע סטטיסטי“). מידע סטטיסטי מסייע לנו בהבנת מגמות וצרכיהם של המשתמשים בכדי שנוכל לשקול שירותים ומוצרים חדשים ובכדי שנוכל להתאים שירותים ומוצרים קיימים לצרכיהם של המשתמשים. מידע סטטיסטי הינו אנונימי ולא נקשר אותו למידע אישי. ייתכן שנמסור מידע סטטיסטי לשותפים שלנו, ללא הגבלה, לפי תנאים מסחריים שנקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי. בנוסף, אנו משתמשים בכלי הנקרא “Google Analytics” על מנת לאסוף מידע אודות השימוש באתר ו/או בשירותים שלנו. Google Analytics אוסף מידע כגון התדירות שבה משתמשים מבקרים באתר, אילו עמודים הם מבקרים כאשר הם עושים זאת ובאיזה אתרים הם השתמשו טרם הגעתם לאתר.  Google Analytics אוסף רק את כתובת ה-IP שהוקצתה לך ביום ביקורך באתר, ואינו אוסף את שמך או מידע מזהה אחר. אנו לא משלבים בין המידע הנאסף באמצעות שימוש בGoogle Analytics לבין מידע המאפשר זיהוי אישי. אנו משתמשים במידע המתקבל מGoogle Analytics על מנת לשפר את האתר ו/או השירותים שלנו בלבד. היכולת של Google להשתמש במידע שנאסף על ידי Google Analytics ולשתף אותו בנוגע לביקורים באתר זה מוגבלת בהתאם לתנאי השימוש של Google Analytics, הנמצאים כאןhttp://www.google.com/analytics/terms/us.html ובהתאם למדיניות הפרטיות, אשר ניתן לצפות בה כאן – http://www.google.com/policies/privacy/

קבצי Cookies

Cookie הינו קטע קצר של טקסט הנשלח אל הדפדפן של המבקר באתר. בעת ביקור חוזר, הדפדפן שולח את קטע זה למכשירו של המבקר המקורי. אנחנו משתמשים בקבצי cookies כדי להתאים את חוויית השימוש שלך לצרכים שלך. ייתכן ונשתמש ב-cookie “מתמיד” על מנת לשמור את ההגדרות והתאמות האישיות שלך. כמו כן, אם תיכנס לאתר, ה-cookie ישמש כדי לזהות אותך כמשתמש תקף, כדי שלא תצטרך להכניס את פרטיך מחדש בכל שימוש באתר. 

אנו משתמשים בקובצי cookie של צדדים שלישיים בקשר לטרגוט מחדש (retargeting) ואנו משתפים מידע שנאסף על ידי קבצים הללו עם ארגונים אחרים ו/או משתמשים בארגונים אחרים כדי לאסוף מידע זה עבורנו. קבצים אלה יזכרו שביקרת באתר שלנו והם מאפשרים לנו להראות לך פרסומים כשאתה מבקר באתרים אחרים. קובצי cookie מסויימים (שבדרך כלל נשלחים על ידי רשתות פרסום) עשויים לזכור מונחים שבהם השתמשת בשאילתות של מנועי חיפוש, כך שנוכל להראות לכם פרסומים של מוצרים ושירותים הרלוונטיים למונחי חיפוש אלה. 

רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים מראש בצורה המאפשרת קבלת cookies, אבל אתה יכול לשנות את ההגדרה הזו כך שהדפדפן שלך יחסום את כל ה- cookiesאו כדי שהדפדפן יודיע לך כל פעם ש- cookieנשלח. כמו כן, אתה יכול למחוק כל cookie קיים בכל עת. אך ייתכן וחלק מהתכונות של האתר לא יעבדו כראוי אם תבטל או תסיר את ה- cookies.

קישורים

ייתכן ואנחנו נציג קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. כל מידע אישי שתמסור לכל צד שלישי הינו מידע הנמסר ישירות לצד שלישי והינו כפוף למדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי. חוץ מכפי שמתואר לעיל, אנחנו לא נהיה אחראיים לתוכן או לנהלי פרטיות של צדדים שלישיים כאמור. קישורים מהאתר שלנו מוגשים אליך לנוחיותך. אנחנו ממליצים לך ללמוד על נהלי הפרטיות של כל גוף לפני שאתה מוסר לו מידע כלשהו, כולל מידע אישי. איננו יכולים להיות אחראים לשימוש של המידע שלך על ידי גופים שלישיים.

שימוש של האתר על ידי ילדים

החברה איננה אוספת מידע מזהה מילדים מתחת לגיל 13. במקרה שתיווכח שילד מתחת לגיל 13 נרשם ללא הסכמת ההורים או האפוטרופוס שלו, אנא יידע אותנו מיידית.

שימושים אחרים והעברת מידע

אנחנו נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או מנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות או התוכן הדיגיטאלי של כל משתמש שישנו חשד שנקט בפעולות הנחזות למנוגדות לדין או בפעולות מפרות חוק. אנחנו עשויים להשתמש בשירותיהם של קבלני משנה הנמצאים במדינות אשר אינן מדינת מגוריך, ולשלוח להם את המידע שנקבל. למשל, אנחנו עשויים לשלוח את המידע שלך למדינות מחוץ לישראל. כל קבלני המשנה יהיו כפופים לחובות אי-גילוי ואי-שימוש. למרות זאת, ייתכן ובחלק מהמדינות יהיו רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינתך. אנחנו עשויים להעביר את מאגרי המידע שלנו הכוללים את המידע שלך אם נעבור הליכי פירוק או אם נמכור את העסק שלנו או חלק ממנו, לרבות העברה מחוץ לישראל ולרבות בזמן ניהול מעשה ומתן בקשר למכירה כאמור.

עיון, תיקון או עדכון של המידע שלך

אנו מאפשרים לך לעיין במידע שסיפקת במהלך הרישום ולשנות נתונים, אי דיוקים או שגיאות במידע. כדי לבקש לעיין במידע או לתקן ולעדכן את המידע האישי שלך, צור עמנו קשר בכתובת info@rentsafe.co.il. 

אנו נשמור את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או כפי שצריך כדי לספק לך את האתר. אם ברצונך לסגור את חשבונך או לבקש שלא נשתמש במידע שלך, צור עמנו קשר בכתובת הדואר האלקטרוני המפורט למעלה. אנו נשמור את המידע שלך ונשתמש בו לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור סכסוכים ולאכוף את ההסכמים שלנו.

תקשורת והודעות

אנו עשויים לשלוח לך הודעות באמצעות הדוא”ל וכן הודעות SMS או הודעות אחרות אודותינו או אודות המוצרים והשירותים שלנו. על ידי קבלת תנאי השימוש שלנו (לרבות תנאי מדיניות פרטיות זו) או שימוש באתר, אתה מסכים לקבלת הודעות מסחריות כאלו. תוכל להסיר את הפרטים האישיים שלך מרשימת התפוצה שלנו ולהפסיק לקבל מאתנו מסרים בעתיד, על ידי לחיצה על קישור ביטול המופיע בכל מסר או על ידי שליחת דוא”ל לכתובת info@rentsafe.co.il. לידיעתך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לאתר, לרבות הודעות שירות והודעות ניהוליות, המתייחסות לחשבונך, מבלי להציע לך את האפשרות לבטל את קבלתן, אלא אם תסגור את חשבונך .

שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. במידה ויבוצעו שינויים במדיניות הפרטיות שעניינם צמצום זכויותיך או שימוש שונה במידע האישי שמסרת, תפורסם על כך הודעה באתר.

יצירת קשר

בכל שאלה או בעיה הקשורה למדיניות הפרטיות יש לפנות ל: info@rentsafe.co.il

עדכון אחרון: ספטמבר, 2020